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Postfach: Kommentare beantworten

Das Postfach in der Seitenleiste sammelt die Kommentare unter deinen veröffentlichten Beiträgen, damit du antworten kannst, ohne zur Plattform zu wechseln — und damit im Team klar bleibt, worum sich schon jemand gekümmert hat.

Was das Postfach heute kann

  • LinkedIn-Unternehmensseiten: Kommentare der letzten 45 Tage zu deinen letzten 25 Beiträgen je Seite, samt Antworten.
  • Antworten im Namen der Seite: Deine Antwort erscheint auf LinkedIn als Kommentar der Unternehmensseite.
  • Erledigt-Stand: Beantwortete Kommentare werden als „Beantwortet" markiert, alles andere hakst du mit „Erledigt" ab. Diesen Stand kennt nur SocialCommander — LinkedIn selbst hat so etwas nicht.
  • Eigene Kommentare deiner Seite sind gekennzeichnet, damit du sie nicht versehentlich selbst beantwortest.

Voraussetzung: Seite einmal neu verbinden

Damit LinkedIn die Kommentare freigibt, muss die Unternehmensseite einmal unter Konten mit „Neu verbinden" verbunden werden. Beiträge, Verlauf und Statistiken bleiben dabei erhalten. Zeigt das Postfach „Noch keine Unternehmensseite mit Beiträgen", fehlt entweder diese Neuverbindung oder es wurde über SocialCommander noch nichts auf der Seite veröffentlicht.

Was noch nicht geht — und warum

  • Instagram und Facebook: Meta verlangt dafür eine eigene Freigabe, die wir beantragt haben. Sobald sie vorliegt, erscheinen die Kommentare hier — du musst dann nur die Konten einmal neu verbinden.
  • Persönliche LinkedIn-Profile: LinkedIn gibt Kommentare unter Profil-Beiträgen grundsätzlich nicht heraus, weder an uns noch an andere Anbieter. Die beantwortest du weiterhin direkt bei LinkedIn.
  • Direktnachrichten sind nicht Teil des Postfachs.

Neue Plattformen kündigen wir unter Neuigkeiten an.