Hilfe & Anleitungen

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alles, was du in SocialCommander tun kannst — verständlich erklärt, auch ohne Technik-Vorwissen. Du brauchst persönliche Unterstützung? Schreib uns an [email protected].

Anleitungen

Erste SchritteKonto einrichten, Marke hinterlegen und den ersten Beitrag veröffentlichen.Strategie & SerienIn fünf Fragen zum Plan: Themensäulen, Serien mit festen Wochentagen, Starter-Pack und Zweitverwertung.Social-Media-Konten verbindenFacebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube und Google Unternehmensprofil anbinden.WordPress verbindenDeine Website anbinden — Schritt für Schritt zum Anwendungspasswort.Beitrag erstellen & planenDer 4-Schritte-Assistent: Plattformen, Inhalt, Medien, Zeitplanung.Blogartikel veröffentlichenMit einem Klick Blogartikel auf deiner Website plus passende Social-Teaser.KI-Bilder erstellen & bearbeitenPassende Beitragsbilder generieren und per Anweisung verfeinern.Zeitplanung & KalenderOptimale Veröffentlichungszeiten verstehen und anpassen.Analytics verstehenWas die Zahlen bedeuten, Top-Beiträge und Content-Mix — und welche Werte eine Plattform nicht liefert.Postfach: Kommentare beantwortenKommentare auf LinkedIn-Unternehmensseiten lesen, im Namen der Seite antworten und abhaken.Team einladen & RollenKolleginnen und Kollegen hinzufügen, Rechte vergeben, Plätze im Tarif.

Häufige Fragen

Was ist SocialCommander?

SocialCommander ist eine Plattform, mit der du Social-Media-Beiträge und Blogartikel zentral planst, per KI erstellst und veröffentlichst – für Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, das Google Unternehmensprofil und deinen WordPress-Blog. Auf Wunsch übernehmen wir die Betreuung deiner Kanäle komplett (Managed-Service).

Welche Plattformen werden unterstützt?

Facebook (Seiten)
Instagram (Business-Konten)
LinkedIn (Profile & Unternehmensseiten)
YouTube
TikTok
Google Unternehmensprofil
WordPress (Blog auf deiner Website)

Was bedeutet „optimale Zeit"?

SocialCommander schlägt dir Zeitfenster vor, in denen deine Zielgruppe besonders aktiv ist. Gesetzliche Feiertage werden dabei automatisch berücksichtigt, und pro Plattform wird höchstens ein Beitrag pro Tag vorgeschlagen, damit sich deine Inhalte nicht gegenseitig Reichweite wegnehmen.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Der Dienst läuft auf Servern in Deutschland. SocialCommander ist DSGVO-konform. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Wie trenne ich ein Konto oder lösche meine Daten?

Unter „Konten" kannst du jede Verbindung jederzeit trennen – die zugehörigen Zugriffstoken werden dann gelöscht. Dein gesamtes Benutzerkonto inkl. Daten löschst du in den Einstellungen oder per E-Mail an [email protected].

Was kostet SocialCommander?

Es gibt Self-Service-Tarife ab 29 €/Monat, die ersten 14 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte, sowie Managed-Pakete ab 399 €/Monat, bei denen unser Team die Betreuung übernimmt. Alle Details stehen auf der Preisübersicht.

Kann ich mich mit Microsoft oder Google anmelden?

Ja. Auf der Anmeldeseite wählst du „Mit Microsoft anmelden" oder „Mit Google anmelden" und brauchst kein weiteres Passwort. Die klassische Anmeldung mit E-Mail und Passwort bleibt daneben bestehen.

Noch Fragen?

Wir helfen gern: [email protected] · Tel. +49 (0) 5741 60 89 12 0