Hilfe & Anleitungen
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für alles, was du in SocialCommander tun kannst — verständlich erklärt, auch ohne Technik-Vorwissen. Du brauchst persönliche Unterstützung? Schreib uns an [email protected].
Anleitungen
Häufige Fragen
Was ist SocialCommander?
SocialCommander ist eine Plattform, mit der du Social-Media-Beiträge und Blogartikel zentral planst, per KI erstellst und veröffentlichst – für Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, das Google Unternehmensprofil und deinen WordPress-Blog. Auf Wunsch übernehmen wir die Betreuung deiner Kanäle komplett (Managed-Service).
Welche Plattformen werden unterstützt?
- Facebook (Seiten)
- Instagram (Business-Konten)
- LinkedIn (Profile & Unternehmensseiten)
- YouTube
- TikTok
- Google Unternehmensprofil
- WordPress (Blog auf deiner Website)
Was bedeutet „optimale Zeit"?
SocialCommander schlägt dir Zeitfenster vor, in denen deine Zielgruppe besonders aktiv ist. Gesetzliche Feiertage werden dabei automatisch berücksichtigt, und pro Plattform wird höchstens ein Beitrag pro Tag vorgeschlagen, damit sich deine Inhalte nicht gegenseitig Reichweite wegnehmen.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Der Dienst läuft auf Servern in Deutschland. SocialCommander ist DSGVO-konform. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Wie trenne ich ein Konto oder lösche meine Daten?
Unter „Accounts" kannst du jede Verbindung jederzeit trennen – die zugehörigen Zugriffstoken werden dann gelöscht. Dein gesamtes Benutzerkonto inkl. Daten löschst du in den Einstellungen oder per E-Mail an [email protected].
Was kostet SocialCommander?
Es gibt Self-Service-Tarife (ab 29 €/Monat, 14 Tage kostenlos – Self-Service startet in Kürze) sowie Managed-Pakete ab 399 €/Monat, bei denen unser Team die Betreuung übernimmt (sofort verfügbar). Sprich uns für ein passendes Angebot an.
Noch Fragen?
Wir helfen gern: [email protected] · Tel. +49 (0) 5741 60 89 12 0